Mobile Application คืออะไร จำเป็นอย่างไรกับธุรกิจคุณ

หนึ่งในเทคโนโลยีที่มีพัฒนาการอย่างรวดเร็วอย่างก้าวกระโดด คงหนีไม่พ้น “โทรศัพท์มือถือ” แน่ ๆ จากอุปกรณ์ที่ใช้งานได้เพียงโทรออก-รับสาย และส่งข้อความตัวอักษร วันนี้ โทรศัพท์มือถือ คือนวัตกรรมของโลกที่สามารถเสิร์ฟความต้องการได้แทบทุกรูปแบบ จนกลายเป็น “สมาร์ตโฟน” (Smartphone) ในปัจจุบัน และหนึ่งเหตุผลที่ทำให้สมาร์ตโฟนที่อยู่ในมือเรานั้น “สมาร์ต” สมชื่อ นั่นคือสิ่งเล็ก ๆ ที่ติดตั้งอยู่ด้านใน ที่เราเรียกว่า Mobile Application นั่นเอง

เราน่าจะคุ้นเคยและใช้งานเจ้า Mobile Application กันอยู่ทุกวัน แต่ทราบไหมว่า Mobile Application คืออะไร? พัฒนาอย่างไร และมีประโยชน์อย่างไรบ้าง ? Mobile Application คือ โปรแกรมประยุกต์เพื่อใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ อาทิ สมาร์ตโฟน หรือแท็บเล็ต (Tablet) คำนี้ประกอบขึ้นด้วย 2 คำ นั่นคือ Mobile ที่หมายถึงอุปกรณ์สื่อสารพกพา ที่มีการช้งานคล้ายคลึงกับคอมพิวเตอร์ สามารถเป็นได้ทั้งเครื่องมือสื่อสาร ทำงาน และอุปกรณ์อำนวยความสะดวกต่าง ๆ และคำว่า Application หรือที่เราเรียกสั้น ๆ จนติดปากว่า App คือ Software ที่ช่วยให้การทำงานของผู้ใช้งาน (User) สะดวกยิ่งขึ้น โดย Application จะต้องมีส่วนติดต่อกับผู้ใช้ หรือ User Interface (UI) เพื่อเป็นตัวกลางในการใช้งาน

เรียกว่าทุกวันนี้ สิ่งที่ช่วยให้การใช้งานสมาร์ตโฟนเกิดประสิทธิภาพได้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้งาน และช่วยให้การใช้งานสมาร์ตโฟนได้อย่างง่ายดายขึ้น นั่นคือโปรแกรมประยุกต์อย่าง Application ที่มีการพัฒนาอย่างสม่ำเสมอ ปัจจุบัน Mobile Application จะพัฒนาผ่านระบบปฏิบัติการหลัก ๆ อย่าง iOS และ Android นั่นเอง

Mobile Application คืออะไร มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร 

อย่างที่กล่าวไปว่า Mobile Application คือซอฟต์แวร์ที่ถูกพัฒนามาเพื่อตอบสนองทุกความ ต้องการการใช้งานในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้น Mobile Application จึงสามารถประยุกต์ให้เข้ากับทุกธุรกิจได้อย่างดีและมีประสิทธิภาพ เพื่อรองรับการใช้งานบนสมาร์ตโฟนหรือ Tablet ได้อย่างดีที่สุด 

ที่ Criclabs เราพร้อมผนึกความเชี่ยวชาญระหว่างงานพัฒนา Application และกลยุทธ์ทางธุรกิจที่เราเข้าใจเป็นอย่างดี เพื่อให้ Mobile Application ของคุณมีมูลค่ามากกว่าเป็นเพียงพื้นที่ใช้งานของเหล่าผู้ใช้งานเท่านั้น ซึ่งไม่ว่าธุรกิจประเภทไหน ก็สามารถประยุกต์ Mobile Application ให้ใช้งานได้ตรงกับทุกรูปแบบอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น 

Mobile Application for Restaurant  - Mobile Application จะช่วยตอบสนองได้หลากหลายด้านให้เข้ากับไลฟ์สไตล์และเทคโนโลยีในปัจจุบัน เช่น การนำเสนอเมนูที่ทันสมัย การใช้ระบบเพื่อการสั่งอาหารแบบ Order from Everywhere หรือการสร้างระบบการจัดการออเดอร์และเชื่อมโยงกับผู้ให้บริการเดลิเวอรี่

Mobile Application for  Real Estate - ให้ Mobile Application สามารถเก็บข้อมูลลูกค้า การจอง การขายได้

Mobile Application for Healthcare - Mobile Application สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในแวดวง Healthcare ได้ อาทิ การให้คำปรึกษาทางไกลผ่าน Mobile Application หรือการเก็บข้อมูลผู้ป่วย การ Tracking ผู้ป่วยผ่านการเช็คอิน และระบบแผนที่ เป็นต้น

Mobile Application for Retail  - Mobile Application ช่วยเหลือได้มากในการทำธุรกิจประเภทนี้ ทั้งระบบการจองสินค้า การสั่งซื้อสินค้าและบริการ แคตตาล็อกสินค้าและบริการ เชื่อมไปยังโปรแกรมสนทนาเพื่อพูดคุยและสอบถาม เก็บฐานข้อมูลลูกค้า เป็นต้น

นี่เป็นเพียงตัวอย่างที่ Mobile Application สามารถสร้างให้ Application ของธุรกิจคุณเข้าถึงและตอบโจทย์กลุ่มผู้ใช้งานได้สะดวกขึ้น เพราะไม่ว่าธุรกิจรูปแบบใด Criclabs ก็สามารถออกแบบได้ทุกความต้องการ ในยุคที่ไม่ว่าใครก็ล้วนแต่ใช้สมาร์ตโฟนเช่นนี้ Mobile Application จึงเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ควรมี เพื่อส่งให้ธุรกิจของคุณล้ำหน้าในยุคดิจิทัลอย่างแท้จริง

มี Web Application แล้ว Mobile Application ยังจำเป็นด้วยหรือ?

อันที่จริงแล้ว Mobile Application สามารถแบ่งออกได้อีก 3 ประเภทด้วยกัน 

Native Application - เป็น Appication ที่ถูกพัฒนามาด้วย Library (ไลบราลี่) หรือ SDK (เอสดีเค) คือ Software Development Kit เครื่องมือที่ไว้พัฒนาโปรแกรมหรือ Appication ในระบบปฎิบัติการ OS ของ Android ซึ่งทำมาเพื่อแจกจ่ายให้นักพัฒนาแอปพลิเคชั่น (App Developer) ให้นำไปพัฒนากันต่อไปได้ ทำให้เราได้เห้นแอปพลิเคชั่นใหม่ ๆ ออกมาอย่างสม่ำเสมอของทั้งสองระบบปฏิบัติการ จากนักพัฒนาเหล่านี้นี่เอง

Hybrid Application - เป็น Application ที่ถูกพัฒนาเพื่อให้สามาาถรันอยู่บนทุกระบบปฏิบัติการ ทั้ง iOS หรือ Android โดยใช้ Framework เข้ามาช่วยให้ใช้งานได้ทุกระบบนั่นเอง

Web Application - เป็น Application ที่เขียนขึ้นมาเพื่อให้เป็น Browser สำหรับการใช้งาน Webpage ต่าง ๆ เพื่อช่วยลดทรัพยากรเวลาที่สมาร์ตโฟน หรือ Tablet ต้องประมวลผลเยอะ ๆ จากการเข้าเว็บไซต์ จะช่วยให้โหลดหน้าเว็บไซต์ได้ดียิ่งขึ้น

ถึงอย่างนั้น แม้ Web Application จะมีข้อดีในเรื่องการใช้ทรัพยากรที่น้อยลงและทำงานได้ดีในอินเตอร์เน็ตความเร็วต่ำ แต่ในขณะเดียวกัน Web Application จะถูกปรับแต่งให้แสดงผลเฉพาะส่วนของหน้าเว็บเพจเท่านั้น ดังนั้น ประสิทธิภาพการแสดงผลจึงไม่เต็มที่ 100% เหมือนกับ Mobile Application ดังนั้น Web Application จึงไม่สามารถใช้งานแทนที่กับ Mobile Application ในเรื่องของประสบการณ์ หรือ User Experience ที่จะส่งผลต่อเป้าหมายทางธุรกิจของเครื่องมือนั้น ๆ ได้นะครับ 

หากคุณเองก็อยากมี Mobile Application เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับอุตสาหกรรมของคุณ แต่ยังไม่มีไอเดียว่าจะต่อยอดธุรกิจของตัวเองกับ Moblie Application อย่างไรดี ให้ Criclabs เป็นที่ปรึกษาของคุณสิครับ เราพร้อมที่จะพัฒนาให้ธุรกิจของคุณเติบโต ด้วยนวัตกรรม เทคโนดลยี และความเชี่ยวชาญของเรา